小敏家全家出動

學期快要結束前總是會有很爆炸的事情接連發生…像是這次又得全家出動。雖然忙但出差其實也不是什麼壞事,就好像是跟同學一塊出遊一樣,忙裡偷閒的到別的學校走走看看,然後Presentation一下家裡的東西。周五下了課就搭上了北上的巴士…,本來以為車上的電影應該會不太好看,正打算睡覺時發現車上放的竟然是得獎好片「登峰造極」,實在是蠻好看的雖然邊看還不時會登入周公Online練一下,但是大概還是知道這是砥礪人心的片。在夜裡北上的國道大多單調的可怕,除了車燈、車道間的反光條、還有不時出現的指示牌外,並沒有太多特別顯眼的東西。車子就這樣開著開著開過了我的故鄉台中,台中真是一個非常好的地方,過了王田交流道沒多久就可以看到大肚山上那個呆了兩年的母校,我仔細的看著學校發出的投射燈來回的仔細的看了一遍,老學校好像還是一樣沒有太多改變,也許哪天我再回去的時候就是我「衣錦還鄉」的日子。然後是朝馬路橫過國道一號的陸橋,接著往左看就是台中港區的美麗夜景,再往右看就是繁華的台中市,我一直覺得國道的燈光是十分漂亮的,漂亮的橙黃色燈光整齊的排成幾排還有前面車子的紅色燈光,就是一個很漂亮的燈海。家好像離我很近,又離我很遠,琢磨著未來,我應該會找另外一個家,而這裡恐怕就要變成我的「家鄉」了!哪裡才是我的地方?好像還沒決定好!

台北一直是很吸引我的地方,問我為什麼我也說不出個所以然來,也許是,好像很多好吃的東西都在台北、很多好的工作在台北…。也許是這樣吧,雖然隨便租個房子就要一萬、物價高、最擁擠、空氣蠻糟糕。因此我一直觀察著這些地方,仔仔細細的看著這個我想到的地方。台北什麼都多,車子多、摩托車多、行人多、陸橋多、公車多、小黃多、條杯杯也很多…,停在紅綠燈前,就可以看到滿滿的機車與汽車,還有都十點多了還必須要指揮交通的義交們,這是我眼中的台北,一個忙碌與紙醉金迷的都市。

到了台北車窗上出現了斑斑雨滴,彷彿提醒我台北還有一個特色「多雨」,跟艷陽高照的中南部比灰矇矇的台北真的潮濕多了,在夜色與雨滴的護送下我們終於來到巴士的終點站板橋。板橋新站的外觀果然是非常的雄偉,緊鄰的縣民廣場、縣政府、客運總站,應該是全台灣指標性的交通樞紐與政經中心之一,可是走進板橋站發現沒有規劃的路線、髒亂的廁所,我實在無法想像這是台灣最具指標性的車站之一,對於這樣的車站我實在沒辦法說「滿意」,每天說自己最愛這片土地的政客們,你們滿意嗎?對於這片土的熱情究竟是自己的權勢與名利還是為了國人更好的生活?身為一個小國民我只能說我不滿意。

搭著Johnson爸的車車到Johnson的家,這是參加研討會借宿兩晚的地方,晚上跟Johnson談了很多很多,夢想、工作、未來、…聊到一點才睡,真的覺得Johnson是非常可靠的人,在此推薦給所有善良的妹妹,Johnson張,現在25歲單身,未來想要去美國拿PH.D,誠實可靠,信譽第一。

隔天搭著公車,到龍山寺站轉捷運到目的地,我終於了解台北的公車怎麼搭(還有為什麼有時候是上車給錢有時候是下車給錢),還有現在捷運的單程車票便成硬幣造型,除了新奇外真的覺得有比較方便,比較堅固,也比較好收納(雖然也只是拿一下子),出站的時候也只要像投飲料一樣投進去就可以嚕。

研討會倒是沒什麼,報告一下拍拍照問些問題,就好像沒什麼事了,中午主辦單位是準備黃平洋的鐵路便當,感覺還不錯吃,如果可以開一間再學校附近就好了。下午最後一個Session還遇到了以前的系主任,有過去大概哈拉一下。晚上是吃主辦單位的晚宴,只有剩下我跟Johnson與小叉去吃,辦的還不錯除了飲料有限外,好像都還不錯,到是同桌不認識的妹妹挺活潑的感覺。最後來到士林當然不能忘記夜市,因為人潮太多的關係也是走馬看花一下,這次來台北本來很想買雙鞋回去,因為現在穿的那雙休閒鞋實在是撐蠻久的了,穿了快四年了,因此很想買雙新的休閒鞋。

士林夜市的路口就看到一個工讀生拿著博肯鞋的招牌,上面寫著地址(不過對我這個外地人來說,地址這種東西是沒有用的)走著走著沒看到也就算了,走到接近夜市的盡頭附近看到一間青草茶的老店,口也渴了就跑進去喝個飲料,店裡面擺著幾個字畫,上面寫著很有意義的句子,礙於智慧財產權就不貼圖啦。喝完飲料後又看到另一個柏肯鞋的工讀生指著店面向內,跟隨著好奇心,追尋著指標跑走進去找店面,博肯的店面果然十分高級,要進去參觀還要脫鞋才行,不大的店面塞著滿滿的人,店員根本無暇接應(當然沒有理我們),其實這個鞋鞋的價錢實在是蠻貴的(當然貴不貴是看每個人的看法、經濟能力…etc.個人是覺得蠻貴的),脫鞋大概兩千上下,而休閒鞋呢?一翻5千多(雖然貴的買不下手,不過先前在網路上有打探過所以Shock沒那麼大),在翻另外一雙7千多,我們馬上就逃出了店面,…鞋子真的不是我想的那麼簡單滴。

晚上是小王的比賽,第一局就被打爆了,第二局我的意識已經模糊了…,然後我就拋棄Johnson跑去睡覺了。隔天睡到11點半才起來,因為票是一點所以其實要離開的時候蠻匆忙的,最後還是趕不上車子。兩個可憐的人跑去窗口尋求幫助的時候櫃檯小姐說:「這是手寫的票我不能處理,公司規定是要開正統的票,開給你票的人開這種手寫的我不能進行換票,這不是我的錯,要怪就去怪開票給你的小姐偷懶吧!」經過了一番爭執,最後還是勉為其難的換了票給我們,這個事件突顯了兩個問題,我覺得台灣很常發生:1.會吵的小孩有糖吃 2.你以為你面對的是一個公司但大部分的情況下,你面對的是一個”個人”。

在賣場打工接近一年的經驗告訴我,適時的顯露出顧客的不滿,將會讓你獲得你顧客「應有」的權益,大部分客人有問題的時候工作人員的態度是「搓圓仔湯」,也就是希望客人可以自動放棄,這樣就不會有任何錯誤或責難,像是價格標籤標錯了,如果是漲價的話,客人提出質疑就糟糕了,因為是自己內部的疏失所以店裡面應該要折價給客人,可是大部分的時候客人都會被說服,而付出更多的錢,但是當客人很生氣的時候,代誌就不一樣了,有的客人好像抓住你的把柄一樣,甚至要求更多。總之呢!適時的生氣可以拿回你「應有」的東西,當時我覺得很奇怪,為什麼面對奧客我們會給他更好的、而好客人卻什麼也拿不到呢?店長說了:「奧客拿不到他要的,會跟你嚧一下午,所以還不如自認倒楣」,這是很奇怪的問題不過「會吵的小孩有糖吃」好像是糖不夠的時候,看似最簡易、方便的方法,不過我相信他不是最好的方法,絕不是…。

我們在面對很多的客訴的時候發現,公司的態度是「找那些做錯事情的人來頂罪」,這樣的文化造成顧客與員工認知上的差距,顧客認為他面對的是一個公司,工作人員認為顧客面對的是一個個人,別的個體的錯誤我這個個體不願承擔,但客人也無所適從,沒有人知道他面對的究竟是什麼?對於這種推諉的態度,客人給的印象是「這個公司沒有辦法幫我解決問題」因為他們的工作人員都是個體,非整合的個體,這是很糟糕的一件事情。我認為公司處理這方面的錯誤,應更宏觀的從系統面來思考,而不是找出壞的螺絲,再塞入另一個也可能犯同樣錯誤的螺絲。

因為這個禮拜也快爆炸了!所以好像沒有打的很完整。有人想要吃好吃的蛋糕嗎?(這裡有賣嗎?)

210KM/48Hours

今天5月15號…是個什麼都能夠發生問題的日子…

上個禮拜突然說有個說明會要回台中聽…所以我必須今天就先回台中好參加隔天的說明會…

早上…起的不是很早,根據我不精密的觀察,早上8、9點正負15分鐘內,是買早餐與路上交通最繁忙的時間,所以我蠻討厭在那時候進lab的,特別是沒有課的時候。今天小小的賴了個床,在床上翻滾的時候也是因為想著如果馬上爬起來的話會剛好遇到人潮,於是就很合理的多睡了一點,八點五十左右才爬起來,騎著腳踏車快樂的要買早餐的,結果每個早餐車都有爆炸的人潮,一團一團圍著每台早餐車、早餐店至少都有十個人團團包圍著。因為睡晚了本來想隨便買個早餐車就算了,結果看到團團包圍早餐車結果還是決定去常去的早餐店。

在這個早餐店我通常都是直接用叫的,可是早餐店也是人滿為患,所以我就很不自然的拿了筆要畫點菜單,雖然常來但這好像是我第一次在這間早餐店外帶劃單子,起司蛋餅、火腿蛋、奶茶好了…。畫好也沒有檢查就拿給店員了,結果我畫的是…火腿蛋餅與綠茶…,嗚…,蠻討厭喝有糖的綠茶(覺得綠茶不適合成為一個甜的飲料)而點起司蛋餅是因為想念起司的香味壓。

下午上分散式系統,討論到企業延伸服務的架構,書裡面畫了一個系統架構,裡面擺著兩個防火牆,防火牆中間包著一個非軍事區(DMZ),結果與老師討論到了DMZ的問題,結果演變為有點激動的攻防。…Bad Day Again…

上完課終於要回家了,準備好一切以後就開著我的小摩托朝台三線前進,這條路線有個小捷徑可以跨過竹山直接騎到名間,可以省蠻多的路程,不過這個路線是有點類似山路的路線,天色漸漸晚了其實非常猶豫要不要走這條,晚上走山路真的危險多了。在這個鄉下地方很多違反交通規則的行為都被視為正常的情況,例如當做紅燈不存在、離家裡很近所以不需要戴安全帽…都存在著,還有駐斗六的同學說他從來沒被開過單,這裡沒有在開單的啦!所以到了這裡有時候也會覺得偷偷違反一些交通規則也還好…,雖然如此在人多的路口我還是謹守交通規則的,其實在眾多的朋友中,我覺得我還算是遵守交通規則的好公民,不過…警察杯杯好像不這樣覺得。終於到了決定要不要走捷徑的關鍵路口,貪婪告訴我…Go,天使告訴我老老實實的走台三線吧,就在那個當下,呼…燈號顯示左轉,好吧,那就走捷徑吧,轉過去就是一個很直的僑,馬上把油門轉到最大,小摩扥很久沒有跑這麼快了,導致我還有點沾沾自喜的感覺…。過橋馬上就是要轉進山路的地方,那是個倒V字型彎,到那邊其實算是非常鄉下了,你在鄉下的鄉下的時候各種規則也就好像可有可無似的,看到眼前的紅燈也就很無視的右轉過去,那個倒V字型的夾角本來是間加油站上次我回來還是去那邊加油呢結果現在竟然已經人去樓空!邊轉過去我還邊看著那個空蕩蕩的加油站,然後就聽到一個簡單的喇叭聲…,爆…,在這裡怎麼會有警車?欲哭無淚…出差的費用也才五百多我就吃了一個六百的罰單…Bad Day Again and Again…

收起沉重的心情,繼續未完成的路程…。一個多小時後我終於回到台中,第一站是一中街…買了愛吃的小火鍋,還有先前還不錯的碳烤雞排(先前還不錯,先前…),還有隨手包…,隨手包是一種用袋子裝的飲料…,特色是很多(大概有1000cc吧?總之比700cc裝的飲料大很多)、牛奶味很重(我愛超香濃的口感)、夠甜(坦白說我是吃的甜了點…這樣的甜度對我來說剛剛而已好唷)。車車的腳踏墊載著一個沉重的包包,我試著把火鍋放進去車廂內…OK,把碳烤雞排放進去車廂….OK,那乾脆把隨手包也放進去好了,下面都是柔軟材質的東西,應該不會破掉吧…放進去OK。

高高興興的回到了家,放下背包後拿起一個個戰利品(食物),火鍋…Bravo、雞排…Bravo、隨手包…毀了…真的炸了…囧。墨非定律說if something can go wrong, it will,大概有500cc的芒果牛奶在置物箱中流竄…。雨衣、毛巾…包含小工具都沾芒果牛奶。花了半個小時沖洗,才終於恢復清潔。多年前…也是因為飲料灑出來導致摩托車時可以聞到淡淡的糖炒栗子的香味,現在我的車廂是芒果牛奶味。

壞事情好像還沒結束,…隔天要去郵局開啟網路ATM的服務加上繳罰單又遇到trouble。這個糾紛要說到很久以前,去年就有想要用網路ATM結果郵局的帳號的話要去郵局開啟服務才可以使用,於是就開開心心的去學校附近的郵局要開啟,結果承辦員說要攜帶身分證與印章存摺才能辦,因為很久才回家一趟因此過年的時候從家裡回來開開心心的帶著存摺與印章回來學校,結果要辦的時候又說要到「開戶郵局」才能辦,今天,去的時候則是說要去審閱合約五天以上才可以辦,真是太不便利了吧!要求也不一次說清楚實在是…。

晚上本來想呆到隔天一大早在衝回來(隔天有助教課 所以我必須要回來),結果看到氣象預報說有可能會下雨還是…趁著夜色奔回學校。這兩天機車騎了210多公里…。

學期快結束好像越來越忙,計畫案快結案、學長姐趕著defence、新的計畫案(我就是回台中聽新的計畫案的說明會)、修課的壓力…希望我還能捱過期末的這四十天。

小貓…總是忽隱忽現。快出現吧!

這世界應該要變得單純一點…

昨天趁著空閒偷偷的跑去看豬豬人3…

其實對這部電影並不怎麼感興趣…雖然沒看過…不過總覺得「是我討厭的那種卡通」

我蠻討厭那種「走捷徑」+「沾沾自喜」的卡通,雖然主角身上背負著「正義」不過努力的壞人卻總是會被主角的「好運」擊敗。這代表著什麼?一個人的成敗是註定的,與「努力」獨立,與「好運」正相關,我覺得這是非常扭曲的價值觀,因此這類卡通的名作像是小飛俠我尤其討厭,特別是小飛俠「沾沾自喜」指數還蠻高的。

好吧,反正既然是Johnson大大極力推薦,那就去電影院看吧。學校這裡跟台中比最大的好處是便宜,有些東西真的有便宜到的感覺,像是雞排只要35$這個價位在台中大概都絕跡了吧!便當也大概50就有了,電影票還可以印折價券,所以180就可以享受大螢幕的感覺(設備也還OK啦)。雖然物價便宜,但是我真的覺得這裡的居民比較沒有禮貌,排隊的時候好像很怕被插隊似的靠的很緊,沒事就會碰到在前面的我,有一次在某個大排長龍的店買冰,後面的阿婆就不斷的用他的「雞絲」弄到我,搞到我真的氣到了,轉頭告訴他告訴她:「你可不可以不要碰到我」,那個阿婆還耍嘴皮子似的說:「沒有阿!我哪有。」實在是…讓人非常的不舒服。

買完票進戲院,走到票所畫定位子後發現竟然被一家四口給佔據了,Johnson還有禮貌的說:「對不起!這是我們的位子唷」那個人才疑惑的移了兩個位置出來(可是明明就佔了四個位子),好吧!這裡好像沒有在看位置的,那就隨便坐吧,這裡大概不太理會電影院劃位的規定吧。電影開場,就是有蜘蛛人出現,一家四口的小孩就開始叫了:「這個是好人…」,不斷有人物出現的時候又問到:「這個是壞人嗎?」…不斷的用肯定句與疑問句輪替的問著好人或壞人的話題,一方面看電影的情趣有點被影響到有點反感,另一方面想小孩子的世界還真是簡單,人只有分為兩種,一種是好人另一種是壞人…。

看了一段時間後,我發現廳裏面還不止一個小孩,有時候他們甚至會有「共鳴」,就在某個應該算是感人的場景下,幾小朋友竟然不約而同的笑了,當場實在有囧rz到。首先在這裡政令宣導一下,知知人3是保護級,要六歲以上兒童並有監護人陪同才能觀看,這個小朋友滿六歲了嗎?(有點怒到 ><)

然後今天在看最近在看的小說「戀愛寫真」裡面有個天真的女孩靜流與主角誠人聊天聊到「男生女生都想要戀愛」的時候,靜流說「這世界應該要變得單純一點」,因為「你必須喜歡這個人,這個人也喜歡你,愛情才能成立,所以很困難」如果世界變得簡單一點「你喜歡這個人,愛情就會成立,這樣不是變得簡單多了嗎?」如果世界可以像小朋友一樣只把人分為好人跟壞人,那我應該可以簡單的被分類為好人吧,不抽煙、不喝酒、不賭博、對人好、對小貓更好、積極努力上進,應該可以被分為好人吧!可惜,這世界就不是那麼樣的單純,就像文字相似度的比對一樣,一個超高維度的評分矩陣,帥氣度 0分、整潔度2分、流行敏感度2分、舌燦蓮花1分…這一張容許missing value的超龐大矩陣記錄了每個人的分數,人類用著他最先進的大腦,將每個人分類…,類別大概有幾百種吧,再也不是「好人」或「壞人」。好人有壞人的一面、壞人也有好人的一面,就像某些本土劇一樣,好人會變成壞人,壞人會變成好人,兩個月前他是好人,現在他是壞人,還越變越壞,前天他是壞人,可是今天他決定痛改前非。這個世界…絕不單純,我想我適合活在單純的世界,可惜我也不單純,我也有一張超高維度的評分表,更糟糕的是,單純的世界已經不存在。

punishment…

本來稍稍有起色的好心情,又被接二連三的壞心情給擊潰了…這次真的是down到谷底。「明明知道是可遇不可求的事情,卻又苦苦相求」這就是罪嗎?認不清能與不能,就是罪過嗎?生存在空氣中我好想忘記我是誰。

現在,只想愛你(大雷)

每週固定的拔辣電影院,是研究型宅男生活的重點項目之一。去夜市買乾草拔辣回來然後什麼也不管的看一場電影!本週電影主題:「現在,只想愛你」,真是一個很好看的片片,大推喔!沒有看過的人請勿繼續往下閱讀,趕快去看一看電影吧。

好聽的主題MV(大塚愛唱的主題曲「戀愛寫真」)
http://www.youtube.com/watch?v=lk98mwASbxc

這是預告片,裡面有大塚愛唱的主題曲「戀愛寫真」這首歌也很好聽喔…(按下面的Play可以聽到)
http://www.youtube.com/watch?v=MKKJxXz8zL4

內含大雷…沒有看過電影請三思後繼續閱讀:

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矛盾的心智模式

改善心智模式(Improving Mental Models)是著名的五項修練其中的一項,Peter Senge指出許多好的構想不能付出實施,不是因為缺發企圖心或是意志不夠堅定,而是來自於「心智模式」的影響,好的構想不能實行是因為這個構想與我們長久以來深植人或社會中的看法、行為相牴觸。因此Senge認為要檢視心智模式,因為心智模式不必然有所謂的對與錯,而是人們往往忽略了這是一種「簡化了的假設」。人類的思考就像一個十分聰明的分類器,這個分類器會自動的簡化我們認知的規則,好讓我們可以很輕易的去區分出什麼應該被分類為哪一種類型,例如:又高又壯的男生我們會直覺的認為他是運動健將,這個規則十分簡單的分類器雖然精確度十分有限的可是人類卻還是往往會繼續的相信這些規則,而且人們往往不易去查覺這些錯誤,甚至還會深信不疑,在書的後面稱這種思考為「跳躍式的推論」。心智模式會影響我們對於世界的看法,包括別人甚至自己的看法,因此必須透過檢查心智模式來改善原本固有的心智模式。在這裡運用的字彙是改善(improving)而不是更正,就如上面所說,心智模式沒有必然的錯與對,就像「人性本善」與「人性本惡」這兩個心智模式你並不能很清楚的說哪一方必然是錯的,而是這兩方的存在某個不同的觀點上,在不同的觀點看答案就不一定相同。

昨天我開始覺得我的心智模式是「矛盾」的,內心的小天使A說:「這件事情的可能性只有0.0000001」,小天使B告訴我:「別忘了,你可能就是那個幸運星呢!?」。矛盾的心智模式會導致錯誤的行為、影響我的思緒、打亂我的步調、更糟的是導致錯誤的結果。像是先前說過的那個國中同學,也是因為這樣整個毀掉的。「不Try一下怎麼知道呢?」、「試過了就不會後悔…」像這樣的心智模式不時的會讓我錯出錯誤的決定,最後我真的知道了結果,但我卻更後悔。

這幾天有一個想法,一直在我腦中盤旋「我要出運啦機會終於來啦!」,另外一邊的想法是「最好是這麼好康啦!兔子不會自己跑去餵老虎的」,一面告訴我「全軍預備總攻擊」,另一方面告訴我「不要自作多情阿」。我照著Senge給我的advice檢視自己的心智模式我發現,自己矛盾的心智模式!

祝福我吧!讓我走出這個矛盾。

滴答滴答…

昨天回宿舍才發現手機沒電了…

隔天又是重要的必修課,超怕起不來的…

只有唯一的手錶能當成看時間的工具…

手錶放在耳多旁邊在夜裡可以清清楚楚的聽到…

秒針滴滴答答的聲音….拍…拍…拍….在夜裡秒針的移動可以被一清二楚的聽到

好像提醒著我…時間正無情的一分一秒消逝中

是因為期望的關係吧!~

總希望在”那”時候會發生”那”種事情…就跟大家一樣

可是內心的另一個我總提醒我,”那”件事情不會被發現…

曾經想過躲避…曾經想自己把事情搞得開心點

最後呢?時間一分一秒的接近,答案好像越來越不清楚…

時間還是自顧自的走著…好像不怕孤單一樣,不斷的走著…

時間越近,我就越是不知所措…