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改善心智模式(Improving Mental Models)是著名的五項修練其中的一項，Peter Senge指出許多好的構想不能付出實施，不是因為缺發企圖心或是意志不夠堅定，而是來自於「心智模式」的影響，好的構想不能實行是因為這個構想與我們長久以來深植人或社會中的看法、行為相牴觸。因此Senge認為要檢視心智模式，因為心智模式不必然有所謂的對與錯，而是人們往往忽略了這是一種「簡化了的假設」。人類的思考就像一個十分聰明的分類器，這個分類器會自動的簡化我們認知的規則，好讓我們可以很輕易的去區分出什麼應該被分類為哪一種類型，例如：又高又壯的男生我們會直覺的認為他是運動健將，這個規則十分簡單的分類器雖然精確度十分有限的可是人類卻還是往往會繼續的相信這些規則，而且人們往往不易去查覺這些錯誤，甚至還會深信不疑，在書的後面稱這種思考為「跳躍式的推論」。心智模式會影響我們對於世界的看法，包括別人甚至自己的看法，因此必須透過檢查心智模式來改善原本固有的心智模式。在這裡運用的字彙是改善(improving)而不是更正，就如上面所說，心智模式沒有必然的錯與對，就像「人性本善」與「人性本惡」這兩個心智模式你並不能很清楚的說哪一方必然是錯的，而是這兩方的存在某個不同的觀點上，在不同的觀點看答案就不一定相同。

昨天我開始覺得我的心智模式是「矛盾」的，內心的小天使A說：「這件事情的可能性只有0.0000001」，小天使B告訴我：「別忘了，你可能就是那個幸運星呢！？」。矛盾的心智模式會導致錯誤的行為、影響我的思緒、打亂我的步調、更糟的是導致錯誤的結果。像是先前說過的那個國中同學，也是因為這樣整個毀掉的。「不Try一下怎麼知道呢？」、「試過了就不會後悔…」像這樣的心智模式不時的會讓我錯出錯誤的決定，最後我真的知道了結果，但我卻更後悔。

這幾天有一個想法，一直在我腦中盤旋「我要出運啦機會終於來啦！」，另外一邊的想法是「最好是這麼好康啦！兔子不會自己跑去餵老虎的」，一面告訴我「全軍預備總攻擊」，另一方面告訴我「不要自作多情阿」。我照著Senge給我的advice檢視自己的心智模式我發現，自己矛盾的心智模式！

祝福我吧！讓我走出這個矛盾。

I?have no idea about what is the best and how to do the best.

How about BETTER?

上禮拜學校來了個很「激動」的演講者，這個演講者，是個人人稱羨的典範，從小到大都是第一名、第一志願、第一學府、…，學歷高、功課好，畢業後也到「大家都知道的」大公司上班收入不錯，還額外拿了MBA。好像一切的一切都朝著「正確」的方向。可是他現在卻選擇了經營農場，而他把他的小朋友送去沒有學歷證明的全人中學，我們都是體制內生活下來的小孩，看到不同的小孩不同的成長方式就對這種模式產生了質疑，應該說對我們觀念內的典範產生了衝擊。回頭想想體制內的學校是用「什麼樣的方式去衡量一個人？」，而造成整個社會怎麼樣去衡量一個人，我認為人生而不平等，有人自小家境富裕有人家卻窮得三餐不繼，有人天資聰穎有人卻連自己的名子都說不好。體制內的教育怎麼去衡量一個人，而我們甚至整個社會怎麼樣去衡量一個人？如果有個很努力的弄懂每個公式但是只能考60分的學生，跟一個靠著小聰明考了80分的學生，我們怎麼衡量他？怎麼去衡量這個小小的六十分？60分也許超越了這個學生的極限、80分的學生也許只花了半小時的用心，而我們竟然會選擇去鼓勵那個投機取巧的學生。

每個人的能力都很有限，縱然是世界頂尖的天才都難以一個人獨自生存！這是大家都知道的，因此我們在乎的不是你考了幾分，我們應該要更在乎的是，你用幾分努力去做好你應該要做好的事情。然而我們卻為立足在不同點的人，設定了相同的標準，這不是很不合理的嗎？此外演講者也提到了一點很有趣的「投機取巧」的行動模式，依照第二段所說的衡量方式，某些有著小聰明的人，依照個某些考試的技巧而獲得高分，也因為獲得了高分而得到好的評價，用著輕鬆的方式就可以得到褒獎，他們不會為自己求知識投機取巧的態度而羞愧，反而還會為了自己的小聰明而沾沾自喜。這是非常弔詭而且非正面的社會文化，學習「學習的態度」不才是最重要的學習嗎？我們該更正確的去衡量一個生命！

我不是一個聰明的人，我沒有投機取巧的本錢，還記得小時候老師都會把國語課本上的重要詞畫起來，有時候會要你每個詞寫一行當作業，有些同學很聰明，老師都還沒有說要畫哪一個，他們就先畫好了，有時候還會「指正」老師哪個沒有畫到，到現在我都還不知道為什麼這些同學有「預測」的能力，有一次的課文很長，詞也多，上課的時候畫的很快，聰明的同學好像都可以找到每個詞在哪邊，而我就得左找右找，有時候還得問問鄰居到剛剛畫的究竟在哪裡，也許就是這樣漏寫了幾個詞，結果被老師叫起來訓示了一番，什麼愛偷懶、故意的…都說出來了，雖然，我不是那麼好、那麼聰明、那麼得寵的小朋友，不過我也不至於會投機取巧到「故意」不寫作業。或許是為了彰顯好學生的優點吧，像我這樣的壞學生的人格在那一瞬間就必須被抹滅的一無所有。過了十多年了我還記得這些事情，我就是想知道現在我這個壞學生到底比當初那些好學生，差多少、壞多少？

How do you measure?